ВОЗВРАТ И ВОЗМЕЩЕНИЕ СРЕДСТВ
ИЗВИНЕНИЯ И ВОЗВРАТ
Нам жаль, если продукт от ZaraBugore вам не понравился!
Для полной информации о нашей политике возврата, пожалуйста, прочтите ниже:
Чтобы запросить возврат, пожалуйста, напишите на support@zarabugore.shop. Вам понадобится ваш адрес электронной почты и номер заказа для обработки этого запроса.
Обратите внимание, что мы не оплачиваем стоимость почтовых услуг для возврата товара нам.
Если вы возвращаете товары нам, мы рекомендуем отслеживать ваш возврат, так как мы не несем ответственности за потерю посылок в почтовой службе.
Обмен не облагается дополнительной платой, хотя наличие товара для обмена зависит от его наличия на складе.
Обратите внимание, что при покупке набора отдельные предметы не могут быть возвращены отдельно.
Мы предоставляем возврат средств только если упаковка продукта не открыта, продукт не использовался, упаковка находится в состоянии, пригодном для перепродажи, и запрос на возврат средств сделан в течение 5 дней с момента получения заказа. Это связано с соблюдением гигиенических норм.
У нас действует 5-дневная политика возврата; с момента получения товара у вас есть 5 дней на запрос возврата.
Если вы получили другой товар, отличный от заказанного - нам жаль! Мы доставим вам правильный продукт - просто напишите на support@zarabugore.shop с деталями заказа, и мы все уладим!
Любые товары, которые не возвращены как новые в соответствии с вышеуказанными рекомендациями, не подлежат возврату.
Если вы запросили возврат средств по заказу, который включает в себя промо-скидку, вам будет возвращена оплаченная сумма.
Возвраты будут произведены на счет, который был использован при оформлении первоначального заказа.
Возврат средств на карту может занять от 5 до 30 дней.
Для получения дополнительной информации, пожалуйста, напишите на support@zarabugore.shop
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ВОЗВРАТЕ И ТОВАРЫ, НЕ ПОДЛЕЖАЩИЕ ВОЗВРАТУ:
Неисправные товары:
Если товар доставлен вам неисправным, он считается бракованным. Естественный износ от использования не считается дефектом.
Если ваш товар был неисправным при доставке, вы можете вернуть его и получить возврат средств в течение 30 дней с даты заказа продукта.
Бланки возврата:
Мы не используем бланки возврата. Чтобы оформить возврат, пожалуйста, напиши нам на support@zarabugore.shop